Terms & Conditions
PREMIUM GOODS BD
Terms & Conditions Policy
Last Updated: 2026
PREMIUM GOODS BD-তে আপনাকে স্বাগতম।
আমাদের Website, Product, Service, Software বা Subscription ব্যবহার/ক্রয় করার পূর্বে অনুগ্রহ করে এই Terms & Conditions ভালোভাবে পড়ে নিন।
আমাদের Website ব্যবহার, Account তৈরি, Order প্রদান অথবা কোনো Service গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions-এর সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
1. General Terms & Acceptance
• PREMIUM GOODS BD-এর সকল Service এবং Product ব্যবহার করার ক্ষেত্রে এই Terms & Conditions প্রযোজ্য।
• এই Terms & Conditions PREMIUM GOODS BD এবং Customer-এর মধ্যে একটি Service Agreement হিসেবে কার্যকর হবে।
• Website Visitor, Customer, Vendor, Affiliate Partner এবং অন্যান্য User-এর জন্য এই Terms & Conditions প্রযোজ্য।
• আপনি যদি আমাদের Terms & Conditions-এর সাথে সম্মত না হন, তাহলে আমাদের Website বা Service ব্যবহার না করার অনুরোধ করা হচ্ছে।
• PREMIUM GOODS BD যেকোনো সময় প্রয়োজন অনুযায়ী এই Terms & Conditions পরিবর্তন, Update অথবা নতুন শর্ত যুক্ত করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
2. Product Information & Availability
Product Details
• প্রতিটি Product-এর Feature, Specification, Price, Duration, Limitation এবং প্রয়োজনীয় তথ্য Website-এ উল্লেখ করা থাকে।
• PREMIUM GOODS BD কর্তৃক প্রদত্ত Product Details অনুযায়ী Product বা Service প্রদান করা হবে।
• Product Details-এর বাইরে অতিরিক্ত কোনো সুবিধা পাওয়া গেলে তা Bonus হিসেবে বিবেচিত হবে।
• Product Details-এর সাথে সম্পূর্ণ মিল থাকা অবস্থায় শুধুমাত্র ব্যক্তিগত পছন্দের কারণে Refund Request গ্রহণযোগ্য হবে না।
Stock Availability
• সকল Product-এর Availability বর্তমান Stock-এর উপর নির্ভরশীল।
• Stock Limited হলে যেকোনো সময় Product Available নাও থাকতে পারে।
• কোনো Product Available না থাকলে Customer-কে জানানো হবে এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Alternative Product Suggest করা হতে পারে।
3. Product Price Policy
• Website-এ প্রদর্শিত Product Price পরিবর্তনশীল হতে পারে।
• Market Condition, Supplier Price Change, Currency Rate, Stock Availability অথবা অন্য কোনো কারণে Price পরিবর্তিত হতে পারে।
• Order Delivery-এর পূর্বে Price Change হলে Customer-কে জানানো হবে।
• Customer পরিবর্তিত Price গ্রহণ করতে পারবেন অথবা Order Cancel করতে পারবেন।
• PREMIUM GOODS BD পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই Product Price, Offer অথবা Service Charge পরিবর্তনের অধিকার রাখে।
4. Order Policy
Order Confirmation
• Order করার সময় Customer-কে সঠিক Name, Phone Number, Address, Email এবং প্রয়োজনীয় তথ্য প্রদান করতে হবে।
• ভুল তথ্যের কারণে Delivery বা Service সমস্যা হলে PREMIUM GOODS BD দায়ী থাকবে না।
Order Cancellation
PREMIUM GOODS BD প্রয়োজন অনুযায়ী Order Cancel করার অধিকার রাখে:
• Product Stock Available না থাকলে।
• Quality Check-এ Product Issue পাওয়া গেলে।
• Vendor বা Supplier Problem হলে।
• Website বা Inventory Management Issue হলে।
• Unexpected Situation তৈরি হলে।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Refund Policy অনুযায়ী ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
5. Account & Billing Information
• Customer-কে সবসময় সঠিক Account Information এবং Payment Details প্রদান করতে হবে।
• Customer নিজের Email, Phone Number এবং Account Information Update রাখতে বাধ্য।
• একই তথ্য ব্যবহার করে একাধিক Account তৈরি করা যাবে না।
• Multiple Account ব্যবহার করে একই Offer, Discount বা Coupon একাধিকবার গ্রহণ করা যাবে না।
6. Discount & Promotional Offers
• Discount, Coupon Code, Promo Code, Signup Offer এবং Promotional Campaign বিশেষ সুবিধা হিসেবে প্রদান করা হয়।
• Discount Coupon, Gift Card অথবা Promotional Offer ব্যবহারের পর Refund বা Exchange প্রযোজ্য নয়।
• একই Customer একাধিকবার একই Promotional Benefit গ্রহণ করতে পারবেন না।
• PREMIUM GOODS BD যেকোনো সময় Offer, Discount বা Promotional Campaign পরিবর্তন, সীমিত অথবা বাতিল করার অধিকার রাখে।
7. Subscription & Digital Services
• Subscription ভিত্তিক Service-এর ক্ষেত্রে Service Provider-এর Policy Change, Suspension অথবা Availability Issue হতে পারে।
• Third-Party Service Provider-এর কারণে Service বন্ধ হলে বিষয়টি বিবেচনা করে সমাধান প্রদান করা হবে।
• Subscription Service-এর ক্ষেত্রে ব্যবহৃত সময় এবং অবশিষ্ট সময় হিসাব করে প্রয়োজন অনুযায়ী Compensation/Adjustment প্রদান করা হতে পারে।
8. Third-Party Services
• কিছু ক্ষেত্রে Customer Experience উন্নত করার জন্য Third-Party Service Link বা Resource প্রদান করা হতে পারে।
• Third-Party Website বা Service-এর উপর PREMIUM GOODS BD-এর সরাসরি নিয়ন্ত্রণ নেই।
• Third-Party Service ব্যবহারজনিত কোনো সমস্যা, ক্ষতি বা Transaction Issue-এর দায় PREMIUM GOODS BD গ্রহণ করবে না।
• Third-Party Service ব্যবহারের পূর্বে তাদের নিজস্ব Terms & Conditions এবং Privacy Policy দেখে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
9. Website Information Accuracy
• Website-এ কখনো কখনো অনিচ্ছাকৃতভাবে Product Details, Price, Stock বা Offer সংক্রান্ত ভুল তথ্য থাকতে পারে।
• PREMIUM GOODS BD প্রয়োজন অনুযায়ী যেকোনো সময় এসব তথ্য সংশোধন বা Update করার অধিকার রাখে।
• ভুল Price প্রদর্শিত হলে Order গ্রহণ করা বাধ্যতামূলক নয় এবং প্রয়োজন অনুযায়ী Order Cancel করে Refund প্রদান করা হতে পারে।
10. Prohibited Activities
PREMIUM GOODS BD Website বা Service ব্যবহার করা যাবে না:
• অবৈধ বা ক্ষতিকর কাজে।
• অন্যের তথ্য চুরি বা অপব্যবহারে।
• Malware, Virus বা ক্ষতিকর Code ব্যবহারে।
• Spam, Phishing বা Unauthorized Data Collection-এ।
• Website Security নষ্ট করার কাজে।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা প্রতারণামূলক কাজে।
নিয়ম ভঙ্গ করলে PREMIUM GOODS BD Account বা Service Access বন্ধ করার অধিকার রাখে।
11. Return & Refund Policy
Refund Request
Refund শুধুমাত্র আমাদের Return & Refund Policy অনুযায়ী বিবেচনা করা হবে।
Refund Request-এর ক্ষেত্রে:
✓ Product Unused থাকতে হবে।
✓ Original Condition বজায় থাকতে হবে।
✓ নির্ধারিত সময়ের মধ্যে Request করতে হবে।
Refund Not Applicable
নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে Refund প্রযোজ্য নয়:
✕ Customized Product।
✕ Expiry বা দ্রুত নষ্ট হওয়ার Product।
✕ Used Product।
✕ Sale/Discount Product (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
✕ Product Details অনুযায়ী সম্পূর্ণ মিল থাকা Product।
12. Customer Support
যেকোনো প্রশ্ন বা Support-এর জন্য যোগাযোগ করুন:
📧 Email: premiumgoodsbd@gmail.com
🌐 Website: https://premiumgoodsbd.com/contact-us/
📞 Phone: +8801332227766
Final Notice
PREMIUM GOODS BD সবসময় Customer Satisfaction, Quality Service এবং Trusted Shopping Experience নিশ্চিত করার চেষ্টা করে।
আমাদের Website বা Service ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই Terms & Conditions-এর সকল নিয়ম মেনে নিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবেন।
